職務再設計開放單側聽損 最高補助10萬元
單側聽損專區
30 秒看懂單側聽損職務再設計
- 誰可以申請
- 劣耳聽力閾值 40 分貝以上，且與優耳相差 25 分貝以上，並未取得身心障礙證明的單側聽損者。
- 補助多少錢
- 每人每年最高 10 萬元；有特殊需求並經專案評估核准者不在此限。實際金額由審查會議核定。
- 向誰申請
- 工作所在地的公立就業服務機構——注意不是地方政府勞工局，那是身心障礙者走的管道。
- 最關鍵的文件
- 勞動部指定醫療單位開具的近 6 個月內聽力鑑定證明。
- 為什麼重要
- 單側聽損者多半拿不到身心障礙證明，也就領不到社會局的助聽器補助——職務再設計通常是唯一的管道。
單側聽損者有福了。經單側聽損者與相關團體多次向立委陳情，勞動部已正式將單側聽損者納入職務再設計的適用對象，在職或求職中都能循這條路申請助聽器等就業輔具，每人每年最高 10 萬元。
這篇把單側聽損職務再設計的申請資格、補助金額、應備文件、申請流程一次整理清楚，並且說明一件很多人搞混的事——「身心障礙證明」和「職務再設計」是兩條完全不同的路，多數單側聽損者走得通的是後面那一條。
一、什麼是職務再設計？誰可以申請？
職務再設計是勞動部依「推動職務再設計服務計畫」推動的就業支持措施，透過補助與專業諮詢輔導，協助員工排除因身心障礙、年齡增長或產業變動所造成的工作障礙，提升工作效能、穩定就業。
補助範圍包括改善工作設備或機具、提供就業輔具、改善工作條件、調整工作方法、改善職場工作環境等——助聽器就屬於「就業輔具」這一項。
六類適用對象
- 身心障礙者
- 年滿 45 歲至 65 歲之中高齡者
- 逾 65 歲之高齡者
- 經醫療院所診斷為失智症，且尚未取得身心障礙證明者
- 劣耳聽力閾值在 40 分貝以上，且與優耳聽力閾值相差 25 分貝以上，且未取得身心障礙證明之單側聽損者
- 原因應貿易自由化產業調整支援方案指定產業所屬事業單位之勞工
※ 上述對象另須具下列資格之一：本國國民；或與設有戶籍之國民結婚並獲准在臺居留之外國人、大陸地區人民、香港或澳門居民；或前述人員與配偶離婚或配偶死亡後，依法得繼續在臺居留工作者。
二、單側聽損的兩條路：身心障礙證明 vs 職務再設計
這是單側聽損者最容易搞混、也最影響權益的一段，兩條路的門檻完全不同。
| 比較項目 | 身心障礙證明（社政） | 職務再設計（勞政） |
|---|---|---|
| 聽力門檻 | 六歲以上：雙耳整體障礙比率介於 45.0% 至 70.0%； 或一耳聽力閾值為 90 分貝以上，且另一耳聽力閾值為 48 分貝以上 （未滿六歲另適用較寬的標準：22.5% 至 70.0%） |
劣耳 40 分貝以上， 且與優耳相差 25 分貝以上 |
| 對「好耳」的要求 | 好耳也必須有明顯聽損（48 分貝以上） | 沒有要求，好耳正常也可以 |
| 是否須有身心障礙證明 | 這條路就是在取得證明 | 必須「未取得」身心障礙證明 |
| 主管機關 | 戶籍地區公所／社會局 | 工作所在地公立就業服務機構 |
| 補助上限 | 單耳 2,000～20,000 元 （雙對側傳聲型 30,000 元／組） |
每人每年最高 10 萬元 |
← 表格可左右滑動檢視 →
關鍵在「好耳也必須有明顯聽損」這一條。
看鑑定基準的第二條路就很清楚，「身心障礙者鑑定作業辦法」附表二甲對六歲以上者的原文是：
雙耳整體障礙比率介於 45.0% 至 70.0%，或一耳聽力閾值為 90 分貝以上，且另一耳聽力閾值為 48 分貝以上者。
注意那個「且」字——好耳本身也要有相當程度的聽損才算，一耳全聾、另一耳正常並不符合。
前半段的「雙耳整體障礙比率」則是把兩耳的狀況綜合起來計算的數值，不是只取聽力較差的那一耳；好耳聽力正常時，綜合後的比率通常不容易達到 45%。
換句話說：真正的單側聽損（一耳正常、一耳聽損）通常無法取得身心障礙證明。這正是勞動部把單側聽損者單獨納入職務再設計的原因——對這群人來說，職務再設計往往是唯一拿得到助聽器補助的管道。
但學齡前的孩子是例外。同一份附表對未滿六歲者訂的是雙耳整體障礙比率介於 22.5% 至 70.0%，門檻只有六歲以上的一半。家有單側聽損的學齡前兒童，建議實際帶去鑑定，不要憑成人的標準自行排除。
※ 雙耳整體障礙比率由鑑定醫療機構依規定換算，附表二甲本身未載明換算公式，本文不代為判定；個案是否符合，請以實際鑑定結果為準。另：無法取得純音聽力閾值者，以 ABR 聽力閾值作為純音聽力閾值計算；比率 70.1% 至 90.0% 為中度、90.1% 以上為重度。
法源全文：身心障礙者鑑定作業辦法 附表二甲（PDF）｜身心障礙者鑑定作業辦法（全國法規資料庫）
想知道自己的聽力數值換算後落在哪個區間？可以使用虹韻的聽覺功能障礙補助資格試算表先估算。
三、補助金額：每人每年最高 10 萬元
依「推動職務再設計服務計畫」規定：每一申請個案每人每年補助金額，以新臺幣 10 萬元為限；但有特殊需求，經專案評估核准者，不在此限。
10 萬元是上限，不是每個人都能拿到的金額。實際補助項目與金額由職務再設計審查會議核定，依個案的需要性、必要性、可行性與預算合理性評估。
另外有一項規定單側聽損者要特別留意：助聽器這類「與生活輔具難以區隔」的項目，公立就業服務機構會依個案的障礙特性、就業需求性、迫切性、合理性，以及職場使用時間占全日使用時數的比率等因素審查，核定時會先扣除身心障礙者社政補助的最高額，再就餘額評估。
這一條實務上怎麼套用、對你的個案影響多少，建議申請前直接向工作所在地的公立就業服務機構確認。
四、申請方式與應備文件
兩種申請方式
- 線上申請：至勞動部勞動力發展署的全國職務再設計資訊管理應用系統提出
- 書面申請：向下表對應的受理單位遞件
| 受理單位 | 適用身分 |
|---|---|
| 各直轄市、縣市政府 勞工主管機關 |
身心障礙者 失智症者 |
| 公立就業服務機構 | 單側聽損者 中高齡者 高齡者 受貿易自由化影響產業之事業單位勞工 |
← 表格可左右滑動檢視 →
- 職務再設計申請書
- 勞動部指定之醫療單位所開具之近 6 個月內聽力鑑定證明
- 國民身分證影本或有效期間居留證影本
- 雇主依法設立登記或立案之證明文件
- 下列擇一：僱用承諾書／勞工保險投保證明／就業保險投保證明或僱用證明／自營作業者參加職業工會之勞保投保證明
- 自營作業者另附職業登記、營業登記等證明文件；無一定雇主者另附二家以上工作證明或職業工會開立之證明
聽力鑑定證明是關鍵：必須由勞動部指定的醫療單位開立，而且要在6 個月內。指定單位名單可向公立就業服務機構索取或於職務再設計專區查詢。
文件若未備齊，受理單位會通知於 14 日內補正；屆期未補正者不予受理。
五、申請流程 7 步驟
-
提出申請
以線上或書面方式提出。單側聽損者向工作所在地的公立就業服務機構申請。
-
資格審查
由受理單位進行書面審查，並運用面談、電話等方式了解申請案並提供諮詢服務。
-
實地訪視
由輔導委員或職務再設計專案單位派員到職場實地訪視評估。改善方式單純者，得由受理單位人員直接訪視。
-
審查核定
召開審查會議決定補助項目與金額。原則於申請人備齊文件後 35 日內完成審查；補正資料、安排訪視、輔具試用與製作所需的時間不計入。
-
執行改善
依核定結果執行改善方案——以助聽器來說，就是依核定的機型與規格完成選配購買。
-
請款核銷
改善完成後，由申請單位（人）向受理單位辦理經費核銷。
-
追蹤輔導
承辦單位於改善後辦理追蹤輔導及滿意度調查，確認輔具實際改善了工作上的困難。
※ 部分地區的申請文件與流程略有差異，請依該地區公告為主。
六、單側聽損助聽器三大解決方案
單側聽損該配單耳還是雙耳，是最常見的問題。聽力師通常建議雙耳配戴「跨傳式助聽器」——它能把來自劣耳方向的聲音傳遞到優耳來聆聽，比起只用單耳，聆聽範圍更廣、接收更全方位。
三種情境，認識跨傳式助聽器
重視隱密性與聲音清晰度
可選擇耳內型跨傳式助聽器——幾乎看不見、外觀迷你、隱密性高。
需要開會與職場溝通
可選擇耳掛型跨傳式助聽器——體積小、容易操作、外型輕巧，聲音處理細膩度高，還能透過藍牙連接手機，符合一般職場的溝通需求。
課堂或室內遠距聆聽
可選擇單耳配戴搭配遠距麥克風——不管台上講師距離多遠都能保持良好的聆聽效果，較適用於學生上課。
至於助聽器該配戴在哪一耳比較合適，建議經由專業聽力師實際評估之後再決定。
常見問題 FAQ
單側聽損者申請職務再設計的資格是什麼？
需符合劣耳聽力閾值在 40 分貝以上，且與優耳聽力閾值相差 25 分貝以上，並且尚未取得身心障礙證明。已取得身心障礙證明者，應循身心障礙者職務再設計的管道，向所在地地方政府申請。
單側聽損可以申請身心障礙證明嗎？
六歲以上者多數情況不行。依「身心障礙者鑑定作業辦法」附表二甲，輕度聽覺功能障礙的基準是雙耳整體障礙比率介於 45.0% 至 70.0%，或一耳聽力閾值為 90 分貝以上且另一耳聽力閾值為 48 分貝以上——後者明文要求好耳本身也要有相當程度的聽損，前者則是把兩耳綜合計算，因此好耳接近正常的真正單側聽損者，通常無法達到標準。這也是職務再設計對單側聽損者特別重要的原因。但未滿六歲者適用較寬的標準（雙耳整體障礙比率 22.5% 至 70.0%），學齡前的孩子建議實際帶去鑑定。
單側聽損職務再設計最高可以補助多少？
依「推動職務再設計服務計畫」規定，每一申請個案每人每年補助金額以 10 萬元為限；有特殊需求並經專案評估核准者不在此限。實際補助項目與金額由職務再設計審查會議核定，並非每位申請人都能取得上限金額。
單側聽損者要向哪個單位申請？
向工作所在地的公立就業服務機構申請，與身心障礙者、失智症者向地方政府勞工主管機關申請的管道不同。中高齡者、高齡者及受貿易自由化影響產業的勞工，同樣是向公立就業服務機構申請。
申請時最重要的文件是什麼？
是勞動部指定之醫療單位開具的近 6 個月內聽力鑑定證明。一般診所或自行做的聽力檢查報告不一定符合，建議事先向公立就業服務機構確認指定醫療單位名單。其餘還需申請書、身分證影本、雇主設立登記證明，以及勞保或就業保險投保證明等。
從送件到核定大約要多久？
受理單位原則於申請人備齊文件後 35 日內完成審查，但補正資料時間、安排訪視時間，以及輔具試用、設計、研發及改製所需時間不計入。文件未備齊者會通知於 14 日內補正，屆期未補正不予受理。
單側聽損該配單耳還是雙耳助聽器？
聽力師通常建議雙耳配戴跨傳式助聽器，讓來自劣耳方向的聲音傳遞到優耳聆聽，聆聽範圍比單耳更廣。重視隱密性可選耳內型、需要職場溝通可選耳掛型（可藍牙連接手機），課堂等遠距聆聽情境則可用單耳配戴搭配遠距麥克風。實際該配戴哪一耳，建議由專業聽力師評估後決定。
本文內容依據勞動部「推動職務再設計服務計畫」（113 年 5 月 2 日修正）與衛生福利部身心障礙鑑定相關規定彙整，最後更新於 。各縣市承辦規定、應備文件、補助額度、申請方式與補助項目請以工作所在地公立就業服務機構之最新規定及審查會議核定結果為準。本文僅供資訊參考，不構成醫療診斷建議。
虹韻助聽器為台灣唯一由上市公司（明基佳世達集團 TWSE：2352）所投資的助聽器品牌，全台設有多家聽力照護門市與聽力所，提供聽力照護諮詢等專業服務。
虹韻國際貿易股份有限公司｜衛部醫器輸壹字第018572號｜衛部醫器輸壹字第019142號
【活動公告】
