「助聽器為什麼那麼貴？」

這個問題相信是許多客戶心中共同的疑問，而一直以來坊間總以「助聽器價格除了機器及保固外，也包含了許多後續的服務」去回答。

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「那麼服務到底有哪些？」

實際上，對許多客戶來說，這是個很模糊的概念，導致消費者只能被動接受，甚至不清楚自身的權益。

在虹韻購機的客戶，除了提供基本的聽力檢測(耳朵狀況檢查、純音檢查、語言聽力檢查)、效益驗證服務(REM真耳測試、聲場測試)，還會免費贈送3+1堂業界獨家的「聽與溝通訓練課程」協助客戶能更快速地適應助聽器，而後續的助聽器HIT聲電分析、保養、調整服務更是終生免費，為的就是讓每一位虹韻的客戶們，都能無後顧之憂地享受「重獲新聲」的生活。

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「虹韻的三心服務精神」

為了讓客戶感受到虹韻的三大待客原則-用心、誠心、安心，我們將客戶「購機服務權益透明化」，力求讓客戶買的安心，無需到處再比價！

明基佳世達集團企業都是獨立經營於各專業領域的佼佼者

虹韻助聽器是由全球科技百強上市公司，佳世達(2352)、明基醫(4116)所投資，為台灣首屈一指的助聽輔具通路領導品牌。透過集團發揮資源共享的最大優勢，將開發的風險降到最低；在資源整合與旗下醫院合作的綜效優勢下，多年來，集團已累積製造、代理與銷售許多醫療設備與耗材的經驗並推廣至全球市場。

虹韻助聽器創立三十餘年，秉持著「每個人都有聆聽世界的權利」，努力不懈地為聽力障礙者提供醫療級的聽能解決方案，期許能改善聽損者在溝通上所遇到的困擾，提供用心的服務品質、制定最誠心的價格以及最安心的售後保固服務。