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助聽器選購服務流程

服務流程

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本公司專注在聽覺輔具及聽覺無障礙輔助科技服務外, 亦另外提供聽力保健及聽力防護整合性服務,達到聽力全方位的照護。

客戶

● 確認基本資料

● 聽力狀況瞭解

聽力檢查

● 耳鏡檢查

● 純音檢查

● 語音檢查

助聽器試聽與訂購

● 選擇適合助聽器

● 試戴(可帶回家試戴)

● 訂購

助聽器交機

● 使用手冊說明

● 助聽器交機清點

驗證

● 真耳測試

● 聲場測試

基本服務

● 一周後調整

● 二周後調整

● 四周後調整

● 助聽器適應課程

完善售後服務

● 助聽器調整

● 助聽器保養

● 定期聽力檢查

● 助聽器聽與溝通課程


助聽器並不是一次買斷的商品,很多人覺得助聽器的價格略高,其實它的昂貴除了專驗驗配之外,更包含了售後出後的免費清潔保養、故障維修、聽能訓練及調整助聽器等長期的售後服務。助聽器選配後因聽力有所變化,需回助聽器公司微調整,助聽器也會因為空氣潮濕,產生受潮,讓聲音品質降低的狀況,這些都需要靠完善的售後服務解決。

虹韻助聽器,為提供您安心的服務保障,部分限定機種提供助聽器故障換新機、遺失送新機(限定機種)等安心售後服務。

選擇適合的助聽器

請選擇下列類型,幫助你快速尋找適合的助聽器


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