申請助聽器補助後,如何申請職務再設計?讓您工作無礙
職場聽力支援

30 秒看懂職務再設計
- 這是什麼
- 勞動部的就業補助,協助在職者排除職場障礙。助聽器可以透過這個管道取得補助,與社會局的助聽器補助是兩條不同的路。
- 誰可以申請
- 領有身心障礙證明者;或未取得證明的單側聽損者(劣耳 40 分貝以上,且與優耳相差 25 分貝以上)。兩者都須有勞保。
- 補助多少錢
- 每名勞工每年最高 10 萬元;有特殊需求並經公立就業服務機構專案評估核准者不在此限。
- 向誰申請
- 工作地(不是戶籍地)所在縣市的勞工主管機關。可由本人、雇主或雇主為員工代為提出。
- 最大的好處
- 拿過社會局助聽器補助的人仍可申請,部分地區甚至能同時進行——這是很多人不知道的第二筆資源。
聽損者找工作不容易。政府提供的「職務再設計」會補助聽力輔具與助聽器,協助聽損者排除職場上的溝通障礙。聽力損失對工作的影響往往被低估——聽不清楚主管交辦、接不了電話、開會跟不上,長期下來影響的不只是效率,還有工作的信心。
這篇要講的是:你符不符合資格、要準備什麼、流程怎麼走,以及最多人問的一題——已經領過社會局的助聽器補助,還能不能再申請職務再設計。
一、申請職務再設計,需要符合什麼條件?
需要同時滿足身分與就業狀態兩個面向:
身分條件(擇一符合即可)
- 領有身心障礙證明(ICF,舊稱身心障礙手冊)者
- 未取得身心障礙證明的單側聽損者:劣耳聽力閾值在 40 分貝以上,且與優耳聽力閾值相差 25 分貝以上
就業條件
- 任職公司需有投保勞保(公司規模沒有限制)
- 提出申請的人可以是:在職者本人、雇主為在職/新聘員工代為申請,或雇主本身有需求
單側聽損因為優耳通常正常,多半拿不到身心障礙證明,也就領不到社會局體系的助聽器補助。但職務再設計不以身心障礙證明為前提——只要劣耳 40 分貝以上、雙耳差距 25 分貝以上,在職或求職中都可以循這條路申請。
對單側聽損的上班族來說,這通常是唯一一條能拿到助聽器補助的管道。
延伸閱讀:2026 單側聽損身心障礙補助資格

二、申請職務再設計,需要準備哪些資料?
先向工作地所在縣市的勞工主管機關索取「職務再設計申請表」,連同下列文件一併郵寄至指定窗口:
- 申請人身心障礙證明正、反面影本(單側聽損者改附聽力檢查報告)
- 勞工保險證明文件影本
- 近 1 個月薪資所得證明影本(部分地區不需此項)
- 9 號輔具評估報告書影本
※ 各縣市要求的文件略有差異,送件前建議先向當地勞工局確認最新版本的申請表與應備文件清單。
三、職務再設計 助聽器補助 5 步驟
-
勞工局收件,與申請人預約到公司的時間
勞工局收到申請資料後,會主動與申請人聯繫,約定到公司訪視的時間。公司規模沒有限制,申請人有投保勞保即可申請。
-
前往工作現場評估,核准購買
評估人員到申請人的公司,了解實際的職務內容與遇到的困難,同時評估工作環境的聲音條件。
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收到公文後,選擇適合的助聽器
收到核准公文後,由申請人選配適合的助聽器。
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依檢附文件的帳戶撥款
約 2 週後撥款至申請時檢附的帳戶。實際撥款時間依各縣市作業而略有不同。
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評估使用效益
核銷撥款後 1~2 個月,評估員會再到職場檢核,確認申請人工作困難的改善狀況,並填寫相關問卷評量。
實際金額由各縣市的勞工主管機關(例如臺北市為勞動力重建運用處)召開審查會議決議。依勞動部規定,每一名勞工每年的職務再設計補助以 10 萬元為限;但有特殊需求並經公立就業服務機構專案評估核准者,不在此限。

四、職務再設計 助聽器補助申請案例
在台北市工作的巫小姐,在醫院從事藥師工作,日常要評估醫師開立處方的正確性、調劑處方、提供藥物諮詢等藥事服務。幾年前聽力逐漸退化,慢慢需要靠讀唇語來溝通,導致無法順利與同事及病患對話,讓巫小姐很沮喪。
於是巫小姐經由「身心障礙者職務再設計服務」審查,符合申請資格後,由社團法人職能治療學會指派專人與他預約時間,訪視工作環境、進行生理功能評估與助聽器試用。
試用流程完成後,巫小姐把選定的助聽器型號與規格提供給服務專員。評估報告送交臺北市勞動力重建運用處召開審查會議,最終核定助聽器補助 5 萬元。收到核定公文後,需於 2 個月內完成購買助聽器與核銷請款作業。

職務再設計是為了協助身心障礙者排除職場障礙、提供就業輔具、穩定就業的服務方案。巫小姐透過這項服務同時取得政府補助與聽力專家的專業評估,最後找到符合他職場需求的助聽器。
※ 各地區流程仍有差異,請以各地區公家單位公告為主。案例金額為個案核定結果,不代表每位申請人都能取得相同金額。
五、申請助聽器補助之後,還可以申請職務再設計嗎?
可以。社會局的助聽器補助與勞動部的職務再設計是兩套不同體系——前者看的是「身心障礙資格」,後者看的是「就業需求」。已經申請過社會局助聽器補助的人,仍然可以申請職務再設計;部分地區甚至可以同時進行兩者的申請。
| 比較項目 | 社會局助聽器補助 | 勞動部職務再設計 |
|---|---|---|
| 主管機關 | 戶籍地區公所/社會局 | 工作地勞工局 |
| 前提條件 | 須領有聽力障礙類別身心障礙證明 | 身心障礙證明或符合條件之單側聽損;須有勞保 |
| 單側聽損可否申請 | 多半不符合 | 可以 |
| 補助上限 | 單耳 2,000~20,000 元(雙對側傳聲型 30,000 元/組) | 每人每年最高 10 萬元 |
| 兩者可否併行 | 可以,部分地區還能同時申請 | |
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延伸閱讀:2026 年助聽器補助申請流程——社會局這條路的申請資格、應備文件、5 大步驟與各機型補助金額都整理在這裡。
各縣市服務窗口查詢:各縣市政府勞工主管機關洽詢服務窗口;亦可至勞動部勞動力發展署的職務再設計專區查詢最新規定。
常見問題 FAQ
沒有身心障礙證明,可以申請職務再設計嗎?
可以。單側聽損者即使未取得身心障礙證明,只要劣耳聽力閾值在 40 分貝以上,且與優耳相差 25 分貝以上,就符合職務再設計的申請資格。對單側聽損的上班族來說,這通常是唯一一條能取得助聽器補助的管道。
職務再設計最高可以補助多少錢?
依勞動部規定,每一名勞工每年的職務再設計補助以 10 萬元為限;有特殊需求並經公立就業服務機構專案評估核准者不在此限。實際金額由各縣市勞工主管機關召開審查會議決議,並非每位申請人都能取得上限金額。
已經申請過社會局的助聽器補助,還能申請職務再設計嗎?
可以。兩者分屬社政與勞政兩套不同體系,社會局看的是身心障礙資格、職務再設計看的是就業需求,申請過其中一項不影響另一項。部分地區甚至可以同時進行兩者的申請,實際做法請洽工作地的勞工局。
申請職務再設計要準備哪些文件?
需準備四項:申請人身心障礙證明正反面影本(單側聽損者改附聽力檢查報告)、勞工保險證明文件影本、近 1 個月薪資所得證明影本(部分地區不需此項)、9 號輔具評估報告書影本,連同各地勞工局的職務再設計申請表一併郵寄至指定窗口。
職務再設計要向戶籍地還是工作地申請?
向工作地所在縣市的勞工主管機關申請,與社會局助聽器補助依戶籍地辦理不同。申請人可以是在職者本人、由雇主為在職或新聘員工代為申請,雇主本身有需求時也可以提出。
從送件到拿到助聽器,大約需要多久?
送件後由勞工局安排到公司的現場評估,核准公文下來後選配助聽器,撥款約在核准後 2 週左右(各縣市略有差異)。核銷撥款後 1~2 個月,評估員會再到職場檢核使用效益。收到核定公文後建議於 2 個月內完成購買與核銷。
本文內容依據勞動部勞動力發展署與各地方政府勞工主管機關公告彙整,最後更新於 。各縣市承辦規定、應備文件、補助額度、實際辦理方式與核定金額,請以工作地勞工主管機關之最新規定及核定公文為準。本文僅供資訊參考,不構成醫療診斷建議。
虹韻助聽器為台灣唯一由上市公司(明基佳世達集團 TWSE:2352)所投資的助聽器品牌,全台設有多家聽力照護門市與聽力所,提供聽力照護諮詢等專業服務。
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