耳鳴、耳朵痛?耳科常見疾病有哪些?外耳、中耳、內耳一次看懂

圖說▲耳朵不適示意圖
「耳朵突然嗡嗡叫,是不是耳鳴?」「耳朵痛、悶悶的,忍一下就會好嗎?」
耳朵不舒服時,許多人習慣先觀察,甚至自行挖耳朵,直到疼痛加劇或開始聽不清楚才就醫。
但耳鳴、耳痛、耳悶、流膿、暈眩與聽力下降等,可能分別來自外耳、中耳、內耳,甚至牙齒、喉嚨或顳顎關節等耳朵以外的部位。
耳鳴、耳朵痛就是耳朵生病嗎?先看懂常見症狀
耳鳴不是一種單一疾病,而是一種症狀。
根據 NIDCD 的說明,耳鳴是指「在沒有外界聲音來源時,仍感覺耳內或頭部出現嗡嗡聲、鈴聲、嘶嘶聲或其他聲音」可能與聽力損失、噪音暴露、耳垢堵塞、耳部感染、藥物、梅尼爾氏症或其他健康問題有關。
而耳朵痛也不一定代表病灶就在耳內,除了耳垢堵塞、外耳炎、中耳炎及耳膜受傷,牙齒發炎、喉嚨感染、扁桃腺問題或顳顎關節疼痛,也可能讓人感覺「痛在耳朵」。
| 出現的症狀 | 常見原因 |
|---|---|
| 耳朵痛、拉耳朵時更痛 | 外耳炎、耳道皮膚受傷 |
| 耳悶、塞住感、聲音變小 | 耳垢堵塞、中耳積水、耳咽管功能異常、突發性聽損 |
| 耳朵流膿、流血或異味 | 外耳或中耳感染、耳膜穿孔、膽脂瘤 |
| 耳鳴合併聽力下降 | 噪音傷害、老年性聽損、突發性聽損、梅尼爾氏症等 |
| 耳鳴跟著心跳跳動 | 可能與血管或其他結構性問題有關 |
| 天旋地轉、走路不穩 | 耳石脫落、迷路炎、梅尼爾氏症或其他神經問題 |
※ 僅提供方向,無法取代專業檢查,如有症狀請立即就醫,請勿自行診斷

圖說▲耳朵構造示意圖
耳朵分成哪三個部分?外耳、中耳、內耳
聲音進入耳朵後,會經過「外耳收音 → 中耳傳遞與放大 → 內耳轉換訊號 → 聽神經傳至大腦」的過程,其中一個環節出現問題,就可能產生耳悶、耳鳴、聽力下降或暈眩。
| 耳朵部位 | 主要構造 | 主要功能 | 常見問題 |
|---|---|---|---|
| 外耳 | 耳廓、外耳道 | 收集聲音並送至耳膜 | 耳垢堵塞、外耳炎、異物、耳道皮膚受傷 |
| 中耳 | 耳膜、聽小骨、耳咽管及中耳腔 | 將耳膜振動放大並傳入內耳,同時調節耳內壓力 | 中耳炎、中耳積水、耳膜穿孔、耳硬化症、膽脂瘤 |
| 內耳 | 耳蝸、前庭及半規管 | 耳蝸把聲音轉成神經訊號;前庭系統負責平衡 | 感音神經型聽損、突發性聽損、耳石脫落、迷路炎、梅尼爾氏症 |
耳朵的構造彼此相連,因此同一種症狀可能來自不同位置。
如「耳悶」可能只是耳垢,也可能是中耳積水或突發性聽損;「耳鳴」可能與內耳聽損有關,也可能由外耳道堵塞引起,真正的原因仍需經過專業檢查才能確認。
外耳常見疾病:耳垢堵塞、外耳炎與耳道受傷
外耳是聲音進入耳朵的第一站,也最容易因清潔方式錯誤、潮濕或異物而受傷。
1. 耳垢堵塞
耳垢具有保護耳道、阻擋灰塵與維持皮膚健康的作用,並不是越乾淨越好。
當耳垢堆積、被棉花棒推向深處,或因配戴耳塞、耳機及助聽器而不易自然排出時,可能造成耳悶、耳痛、耳鳴與傳導型聽損。
若已出現堵塞,不建議自行挖耳掏出,尤其曾有耳膜穿孔、耳部手術或正在流膿的人,更不應自行灌洗或滴藥,應由醫師評估後清除。
2. 外耳炎
外耳炎又常被稱為「游泳耳」,多與耳道進水、皮膚破損、過度清潔或感染有關。
常見表現包括:耳痛、耳癢、耳道腫脹、分泌物增加,以及拉動耳廓或按壓耳朵前方時疼痛加劇。
通常需要保持耳道乾燥,由醫師依感染原因使用適合的耳滴劑或進行清潔,因為耳膜完整會影響用藥選擇,不建議直接使用他人的耳藥水或來路不明的偏方。
3. 異物與外傷
兒童可能把小珠子、玩具零件塞入耳道,成人則可能遇到昆蟲進耳、挖耳造成擦傷,或因爆炸聲、潛水及撞擊導致耳膜受傷。
若耳內有異物、流血、劇烈疼痛或突然聽力改變,不要自行夾取,應交由醫療人員處理。
中耳常見疾病:中耳炎、積水、耳膜穿孔與膽脂瘤
中耳位於耳膜後方,內有負責傳遞聲音的三塊聽小骨,並透過耳咽管與鼻咽相通,感冒、過敏、感染及耳咽管功能異常,都可能影響中耳壓力與通氣。
1. 中耳炎與中耳積水
中耳炎常見於兒童,成人也可能發生,症狀包括耳痛、發燒、耳悶、聽力下降或耳朵流膿,感染消退後,中耳仍可能留有液體,形成中耳積水,讓聲音像隔著水一樣模糊。
部分中耳積水可在觀察後自行改善;若長期未恢復、反覆感染,或已影響兒童語言與學習,醫師可能評估通氣管置入等治療方式。
2. 耳膜穿孔
中耳感染、挖耳外傷、巨大聲響或氣壓快速變化,都可能造成耳膜破裂,出現疼痛、流血、耳鳴或聽力下降,部分小型穿孔可自行癒合;若穿孔持續、反覆流膿或造成明顯聽損,可能需要耳膜修補手術。
3. 耳硬化症
耳硬化症會使中耳的鐙骨逐漸無法正常振動,導致傳導型聽力損失。
依聽損程度與個人需求,可選擇定期追蹤、配戴助聽器,或由耳鼻喉科醫師評估鐙骨手術;若同時存在內耳聽損,手術後仍可能需要聽覺輔具。
4. 膽脂瘤
膽脂瘤不是一般耳垢,而是耳膜後方或中耳內異常堆積的皮膚細胞。
常見表現包括單側反覆流出有異味的分泌物、逐漸聽不清楚、耳鳴、耳痛或暈眩,可能侵蝕聽小骨及周圍構造,多數情況需要手術清除,並長期追蹤是否復發。
內耳常見疾病:聽力損失、突發性聽損與平衡障礙
內耳包含掌管聽覺的耳蝸,以及負責平衡的前庭和半規管,一旦受損,常出現感音神經型聽損、耳鳴、暈眩或平衡不穩。
1. 老年性與噪音性聽力損失
老化、長期噪音暴露及部分耳毒性藥物,可能傷害耳蝸內的感覺細胞,使人逐漸出現「有聽到,但聽不懂」、在吵雜環境難以跟上對話,或需要把電視越開越大。
這類感音神經型聽損多半難以靠藥物或手術恢復,若已影響溝通,通常會評估助聽器與聽覺復健。
2. 突發性聽損
突發性聽損通常在數小時至數天內快速發生,常影響單耳,也可能伴隨耳悶、耳鳴或暈眩。
容易被誤認為耳垢堵塞、感冒或睡眠不足,但 NIDCD 將突發性聽損視為醫療急症;延誤診斷與治療可能降低恢復機會,因此應立即前往耳鼻喉科或急診評估。
3. 耳石脫落、迷路炎與梅尼爾氏症
- 良性陣發性姿勢性眩暈(俗稱耳石脫落):翻身、抬頭或改變頭部位置時,出現短暫而強烈的旋轉感,通常可透過耳石復位術改善。
- 迷路炎:內耳迷路發炎,可能同時造成劇烈暈眩、平衡不穩、耳鳴及聽力下降;若只有前庭神經發炎,通常不會出現聽損或耳鳴。
- 梅尼爾氏症:典型表現為反覆眩暈、波動性聽力下降、耳鳴與耳悶。
多數先採生活調整、藥物及前庭復健;只有少數症狀嚴重且其他治療無效者,才會考慮侵入性治療或手術。

圖說▲醫師檢查示意圖
哪些耳科問題需要就醫或手術?這些警訊不要等
耳朵症狀是否需要手術,不能單靠疾病名稱決定,還要考量嚴重程度、持續時間、感染狀況、聽力影響與個人需求。小編幫大家整理以下表格,可以先建立基本概念:
| 問題 | 處理方向 |
|---|---|
| 耳垢堵塞、外耳炎、急性中耳炎 | 以清除阻塞、控制感染及藥物治療為主 |
| 中耳積水 | 觀察、治療相關疾病;必要時置入通氣管 |
| 耳膜穿孔、聽小骨損傷 | 視癒合與聽力狀況評估修補或重建手術 |
| 膽脂瘤 | 多數需手術清除病灶並追蹤 |
| 耳硬化症 | 追蹤、助聽器或鐙骨手術皆可能是選項 |
| 老年性、噪音性或其他感音神經型聽損 | 聽力評估、聽覺復健及聽覺輔具 |
| 耳鳴 | 先找原因;依情況採衛教、心理治療或其他管理 |
| 突發性聽損 | 立即接受醫療評估與治療 |
出現以下情況時,請儘快前往耳鼻喉科或急診,不要等待自行恢復:
- 聽力在 3 天內突然下降,或短時間快速惡化
- 耳鳴合併突然聽損、劇烈暈眩或神經症狀
- 單側持續耳鳴、搏動性耳鳴,或兩耳聽力差異明顯
- 耳朵持續流膿、流血、有惡臭,或疼痛數日未改善
- 耳後明顯紅腫、發燒,或整體狀況變差
- 合併臉部麻木、嘴歪、手腳無力、說話不清或意識改變
- 頭部外傷、爆炸聲或潛水後出現耳痛及聽力改變
耳鳴或耳科疾病何時需要助聽器?先治療,再評估
耳鳴、耳痛不等於需要配戴助聽器。
助聽器主要用來改善聽力損失造成的溝通困難,不能清除耳垢、治療感染,也無法取代手術,正確順序應該是:
耳鼻喉科檢查 → 排除或治療耳部疾病 → 完整聽力評估 → 依生活需求選擇助聽器或其他方案
以下幾類情況,可在疾病妥善處理後,諮詢專業聽力人員是否需要配戴助聽器:
- 老年性、噪音性或其他永久感音神經型聽損,已影響日常溝通
- 中耳疾病治療或手術後,仍留下可透過放大改善的聽力損失
- 因身體狀況、個人選擇或醫療評估而不適合接受手術
- 耳鳴同時合併聽力損失;助聽器在改善聆聽的同時,也可能讓部分人的耳鳴變得較不明顯
平常保護耳朵,應避免把棉花棒、挖耳棒或其他物品伸入耳道;在噪音環境使用合適的耳塞或耳罩;耳痛、流膿、耳鳴或聽力改變時儘早就醫。
以上內容僅提供耳科及聽力衛教,不能取代醫師診斷;如有突然聽力下降、劇烈暈眩、耳朵流血或流膿、臉部無力等症狀,請立即就醫
參考文獻與資料來源:
- NIDCD: How Do We Hear?
- World Health Organization: Deafness and hearing loss—Ear care
- NIDCD: Tinnitus
- NICE Guideline NG155: Tinnitus—assessment and management
- NIDCD: Sudden Sensorineural Hearing Loss
- NIDCD: Noise-Induced Hearing Loss
- NIDCD: Age-Related Hearing Loss
- NIDCD: Balance Disorders
- NIDCD: Ménière’s Disease
- NIDCD: Otosclerosis
- NHS: Cholesteatoma
- NHS: Glue ear
- NHS: Labyrinthitis and vestibular neuritis
- NICE Guideline NG98: Hearing loss in adults—assessment and management
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