長輩有聽力障礙怎麼辦？專家教你正確溝通技巧

文章來源：臺中榮民總醫院耳鼻喉頭頸部-顏廷廷醫師

高齡化的社會中，家中有長輩聽損的狀況越來越普遍，面對這樣的情況，該怎麼做？

顏醫師認為，正確的溝通技巧與家庭支持能有效幫助長輩提升對話及適應助聽器，重拾自信與生活品質。

該如何與聽損長輩溝通？

許多人以為只要對長輩大聲說話就能溝通，但並不是這樣，以下是與聽力障礙長輩溝通時必須注意的幾個要素：

• 面對面溝通，距離建議一公尺以內
• 語速放慢，不需刻意提高音量
• 著重讓長輩能看到嘴型，提高理解度
• 避免隔壁房間或遠距離高喊，長輩可能聽不清楚

以上跟聽損長輩的溝通技巧能大幅減少溝通困難，讓對話更順利。

助聽器介入與家庭支持

為什麼許多長輩買了助聽器，卻常收在抽屜裡不用？顏醫師說：「除了配戴初期的不適（如充電麻煩、聲音怪異），最大原因是缺乏家人耐心陪伴與鼓勵！」

助聽器就像新鞋、眼鏡，需要適應期。一般建議長輩配戴後，至少有6個月的漸進式使用過程，家人也可以從中協助：

1. 初期在安靜的環境讓長輩逐步習慣
2. 切勿一開始就帶長輩去吵雜的地方
3. 定期回門市微調設定，改善舒適度
4. 主動關心長輩配戴感受，支持與同理

當長輩感受到家人重視和鼓勵，會更有動力持續使用助聽器，家庭氛圍也隨之提升。

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正確的溝通加上家庭支持

適應助聽器的過程，需要家人耐心、溝通技巧與專業調整的配合，給長輩充分的時間和理解，他們不僅能改善聽力障礙，也能重拾與家人互動的樂趣提升生活動力與幸福感。

配戴助聽器就像踏上『聽覺復健的旅程』雖然不會讓聽力瞬間恢復，而是需要耐心適應與持續調整，助聽器才能融入生活，成為穩定可靠的聽覺夥伴，讓日常交流與整體生活品質都大幅提升。